为落实《国家卫生健康委办公厅关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》精神，根据国卫办医函[2020]576号《国家卫生健康委办公厅关于开展预约诊疗有关问题自查自纠工作的通知》要求，现对合肥瑞康骨科医院线上预约就诊相关问题做如下说明和解答：

　　一：线上预约情况说明

　　1.我院线上预约就诊流程简单，方法多样，无需注册认证和线上支付费用;

　　2.我院线上预约时间为7：00-21：00，门诊普通号、专家号号源充足，工作时间可随时预约;

　　3.我院所有号源均为院内发放，除院内公布的几条预约通道外，未开放任何其它平台号源，不存在网络“黄牛”现象，请广大患者注意甄别，预约前一定要确认好预约就诊的医院名称和地址，以免被不法分子误导，耽误就诊;

　　4.我院门诊每天都有专家坐诊，线上线下均不存在限号问题，专家坐诊时间根据现场患者数量决定，看完为止。

　　5.我院所有官方预约通道只需提供基本的诊疗项目，患者姓名和联系方式即可完成预约。凡要求线上支付费用、线上办理就诊卡，线上提供身份证号码的均非正规渠道，请务必注意个人信息和资金安全。

　　6.突发急症怎么预约?我院石门路院区24小时接诊，急诊无需预约挂号，直接前往就诊即可。

　　7.在线上预约好了以后，去医院看病的时候还需要去取号吗?不需要。

　　8.预约后未及时就诊会有影响吗?目前我院线上预约基本都能按时就诊，对于未按时就诊的患者不存在任何影响，但是我们建议大家预约后一定要及时就诊，如不能及时就诊的，请提前取消预约。

　　二：合肥瑞康骨科医院网上预约挂号通道

　　咨询预约微信:请加微信号：hfrkgkyy66

　　咨询电话:0551-63839119/63857120

　　短信预约:编辑“姓名+手机号+来院时间+预约项目”发送至手机号17880166713

　　预约QQ:1738671064

　　手机预约:拨打手机号17880166713直接预约

　　网站预约:http://www.rkgkyy.com/feedback/

　　三：医院地址

　　金寨路院区：合肥市繁华大道与金寨路交汇口繁华世家A区

　　石门路院区：合肥市经开区石门路尚泽大都会E座