随着医疗技术的不断发展，人民群众对于护理服务的需求也在不断提高。为了进一步提升护理服务水平，合肥瑞康骨科医院护理部于2024年1月17日开展了一场主题为“成为一个会说话的护士”的培训项目。此次培训旨在提高护士的沟通能力，以更好地满足患者的需求。

　　本次培训由护理部主任主讲，吸引了各科护士长和在岗护士的积极参与。培训从如何与患者建立良好关系入手，教授护士如何通过亲切的问候、关注患者的日常生活等方式，创造温馨美好的气氛，减少患者的负面情绪。同时，培训还强调了倾听与理性在沟通中的重要性，要求护士学会倾听患者的语言、表情、内容等，并给予适当的关注和回应。

　　此次培训是合肥瑞康骨科医院护理部精准对接人民群众多样化、多层次的健康需求的重要举措之一。通过培训，医院将进一步提升护理服务水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务。未来，医院将继续加强护理培训工作，不断提高护士的专业素质和服务能力，为人民群众的健康保驾护航。